SOSTEC Capacitaciones
Capacitación Técnica de vanguardia.
MISIÓN
Somos un OTEC que contribuye en la Capacitación Ocupacional y profesional dirigido a Personas Naturales, Jurídicas y Empresas Públicas ofreciendo un Servicio de Capacitación con Calidad de acuerdo a los requisitos de la Norma Chilena 2728:2015 y SENCE
VISIÓN
Ser reconocidos como un OTEC Capacitador con altos niveles de Calidad en los Servicios ofrecidos, con garantía y satisfacción a los clientes, generando valor a los participantes y demás partes interesadas, cumpliendo las metas establecidas en nuestra organización y diferenciándonos por innovar en los métodos de Aprendizaje llevados a cabo en el proceso formativo.
Principios de la Calidad
SOSTEC CAPACITACIONES SPA es un OTEC comprometido con las necesidades de sus clientes, que se adecua a los cambios de la vida moderna, a través de la mejora continua del Servicio de Capacitación.
Nuestra Política de Calidad se manifiesta mediante un firme compromiso con los clientes y demás partes interesadas en satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas. Para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los siguientes principios: 1.Enfoque al Cliente: Asumimos el compromiso de cumplir los requisitos del cliente y los sistemas Legales y Administrativos aplicables en el Servicio de Capacitación ofrecido, cumpliendo así con los estándares evaluados por SENCE. 2.Calidad: Asumimos el compromiso en realizar nuestro servicio de capacitación bajo condiciones controladas de calidad, asegurándonos de la validez y la fiabilidad de los resultados. 3.Cumplimiento de la Regulación: Cumplimos con la legislación vigente, normas, estándares impartidos en el mercado por nuestros reguladores.
4.Liderazgo y Compromiso: Asumimos la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la Eficiencia del SGC, promoviendo el uso de la participación, dirigiendo y apoyando a las personas dentro del sistema. 5.Ambiente de Trabajo: Generamos un ambiente de trabajo adecuado, seguro y saludable, con nuestros clientes y demás partes interesadas. 6.Enfoque a Procesos: Nos concentramos en poseer Procesos cuyos enfoques implican la definición y gestión sistemática de los mismos y sus interacciones, con la finalidad de alcanzar los resultados previstos, de acuerdo con la política de calidad y la dirección estratégica de la organización. 7.Toma de Decisiones Basada en la Evidencia: Como OTEC asumimos la responsabilidad y obligación de tomar las decisiones correctas basadas en las evidencias que puedan arrojar las diferentes Auditorías Internas o Externas con relación a la Eficiencia del SGC, promoviendo de forma inmediata los cambios y las correcciones necesarias para la mejora continua de nuestros servicios. 8.Mejora Continua: De forma recurrente validamos el cumplimiento de nuestros compromisos con nuestros clientes y evaluamos alternativas de mejora.