El OTEC SOSTEC CAPACITACIONES SpA establece la presente Política de Privacidad de Datos e Información describe todos y cada uno de los Términos establecidos por “para usar y proteger toda la información proporcionada por nuestros Clientes, Usuarios y demás Partes Interesadas, en el sitio web www.sostec.cl así como en todos y cada uno de nuestros subdominios asociados (en adelante “sitio web de SOSTEC CAPACITACIONES SPA).
Nuestra organización está comprometida con la Seguridad de los Datos de todos los Clientes, Usuarios y demás Partes Interesadas. Por ello, cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los Términos de este Documento Legal.
Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente nuestras políticas las cuales se encuentran disponibles en el Sitio Web, de esta forma podrá revisarlas, leerlas, comprenderlas y asegurarse que las conozca y que está de acuerdo con dichos cambios.
Esta Política fue Revisada y Aprobada por:
Ing. Daniela Apablaza Fuentes
Gerente OTEC
ASPECTOS GENERSALES A CONSIDERAR
EN POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS E INFORMACIÓN
SOBRE LA INFORMACIÓN que es recogida por el sitio Web: www.sostec.cl:
El sitio web podrá recoger información personal y necesaria de todos nuestros clientes, usuarios y demás partes interesadas en nuestros servicios, como por ejemplo los siguientes datos:
- Nombre y Apellidos
- Dirección de correo electrónica
- Numero de Contacto
- Información demográfica
- Otros para procesar factura de Compra
Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica extra para procesar alguna compra de cualesquiera de nuestros Servicios de Capacitación, Servicios de Asesoría y en general los servicios ofrecidos por nuestra organización o permitir el acceso a nuestras plataformas, sea de estudio o de pago.
SOBRE EL USO DE LA INFORMACIÓN recogida por el sitio Web www.sostec.cl:
El sitio web emplea toda la información con el fin de proporcionar un Servicio con los más altos niveles de Calidad, basados en la Norma Internacional ISO 9001:2015, y la Norma Chilena 2728:2015, conforme a lo establecido en nuestro Manual de Gestión de la Calidad y en nuestras Políticas Internas. Con el propósito de mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, entre otros indicadores de interés para la mejora continua de nuestros servicios.
Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio web con ofertas especiales, nuevos servicios y otra información publicitaria que consideremos relevante para todos nuestros Clientes, Usuarios y demás Partes Interesadas.
Cabe destacar que dichos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en el momento que se requieran por las partes interesadas.
Por su parte, SOSTEC CAPACITACIONES SPA, es un OTEC comprometida en cumplir y hacer cumplir el compromiso de mantener su información y datos personales de forma muy segura. Por ello, instalamos los sistemas más avanzados en materia de seguridad para sitios web y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado a sus datos.
SOBRE LOS COOKIES:
Para el OTEC es importante y relevante que todos nuestros Clientes, Usuarios y demás Partes Interesadas conozcan de primera mano qué significado tiene los Cookies.
Por ello una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Por su parte el OTEC emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente.
Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador.
Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente.
Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
ENLACES A TERCEROS:
El sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted seleccione la opción y pulse clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros.
Estos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL:
En cualquier momento usted puede restringir el uso de la información personal que es proporcionada al sitio web.
Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, su correo electrónico pasará a una base de datos que, potencialmente, puede derivar en la integración de este a nuestro boletín o cualquier publicidad que el OTEC estime conveniente.
En caso de encontrarse en este registro, usted podrá siempre darse de baja, a través de un link que se encuentra al pie de cada correo de nuestro boletín o publicidad del OTEC.
En caso de que se haya dado de baja para dejar de recibir nuestro boletín o publicidad, si los correos persisten podrá contactarse al correo contacto@sostec.cl para que sea atendido su caso.
Nuestra organización no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. Finalmente, el OTEC se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento que lo considere pertinente y oportuno.
POLITICA DE TERMINOS Y CONDICIONES DE MANTENIMIENTO DEL SITIO WEB WWW.SOSTEC.CL
El OTEC SOSTEC CAPACITACIONES SpA se reserva el Derecho a Mantención de su sitio Web, pudiendo hacer mantenciones parciales o generales cuando estime conveniente, esto con el objetivo de mejorar la seguridad existente en su sitio web www.sostec.cl y si aula virtual www.sostec.cl/aulavirtual
.Por otra parte, el OTEC está obligado a informar de cualquier actualización a gran escala que impida el normal funcionamiento de su sitio web y que signifique la imposibilidad de acceder a su plataforma o enlaces establecidos.
Sin menoscabo de casos identificados como “Fortuitos” o de “Fuerza Mayor” y que permitan sin previo aviso la Notificación, se informará a todos nuestros Clientes, Usuarios y demás Partes Interesadas en un lapso de tiempo mínimo de 48 horas antes de la actualización.
Para dar cumplimiento a ello, como OTEC se compromete a no contabilizar el tiempo de la actualización como tiempo efectivo de nuestros Clientes y Usuarios de los Cursos o programas de Servicios Educativos en Ejecución, operativos o activos, o de un Servicio de Capacitación en cualesquiera de sus modalidades en la Plataforma web. En estos casos, la empresa está en la obligación de devolver todo el Tiempo ocupado para la actualización o mejoras del sitio Web, según lo establecido en el Reglamento Interno para los Servicios de Capacitación del OTEC.